Wir sind auch gerne telefonisch für Sie da 036691 / 666-22

Mitteilung

Kundenbüro vorübergehend geschlossen

Die Stadtwerke schränken die Besuchszeiten im Kundenservice ein.

Um die Ausbreitung des Coronavirus zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter einzudämmen, beschränken wir erneut die Erreichbarkeit. Ab 18.11.2021 stehen die Mitarbeiter des Kundenservice ausschließlich telefonisch, per E-Mail sowie postalisch zur Verfügung. Unsere Serviceangebote können telefonisch oder online über unser Kundenportal abgewickelt werden. Die Versorgungssicherheit im Stadtgebiet ist weiterhin gewährleistet.

Sollte Ihr Anliegen nicht telefonisch geklärt werden können, vereinbaren wir in Ausnahmefällen auch individuelle Termine.

Wir sind der Überzeugung, dass es für alle Beteiligten das Richtige ist, sämtliche Vorgaben der örtlichen Gesundheitsbehörden in Bezug auf Covid-19 zu befolgen.

Wir freuen uns auf den Zeitpunkt, wenn wir Sie wieder persönlich bei uns empfangen können.

Ihr Stadtwerke-Team